Problème canicule ?

Vendredi, mon Ordi. de bureau a cessé de fonctionner...(2 ans et demi ! )...et le "dextro" ( examen du diabète) de monter avec !!!
Papy me dit, nous allons en acheter un autre et celui-là nous le ferons réparer pour lui (si réalisable !).
Zou! le magasin et après l'achat...installation du nouveau et de tous les fichiers et autres (vous devinez ?)...entrecoupé de "pauses" garde " Mamie -  baby-sitting".
Le lendemain , fière, je rallume le nouvel ordi. et zut !...il m'indique  "100% des mises à jour effectuées ", mais ne dévérouille pas  ?????
Zou !  = > retour au magasin, avec Papy pas content !!!
Evidemment le technicien est en congés ! Papy grogne fort...
et le SAV l'informe, que le lendemain, quelqu'un lui téléphonerait pour donner des nouvelles.
Le lendemain midi, rien...Zou (3ème fois !)...et en arrivant sur le parking, je reçois un SMS: m'informant que mon ordi. prêt, m'attendait.
Le technicien, (très sympa, lui !) me dit: quand vous installez un ordi neuf, on  doit finir les mises à jour , mais il arrive parfois qu'une mise à jour ne se fait pas et ça bloque !( cela aurait pu rester ainsi une éternité sans intervention du spécialiste ).
Ordi récupéré, mais pas le courage de réinstaller ce jour...
visite à la piscine vu le cagnard !!!